Política de privacidad

Cómo trata Stockealo los datos personales, según la Ley 25.326. Responsable: Stockealo, Concordia, Entre Ríos, Argentina.

1. Qué datos

• Cuenta: nombre del comercio, nombre, correo y teléfono de la persona titular, contraseña (cifrada), plan y pagos.
• Lo que carga el comercio (productos, ventas, clientes, proveedores, comprobantes): el responsable es el comercio; nosotros solo lo procesamos para prestar el servicio.
• Técnicos: IP, navegador y registro de acciones, para seguridad.
• Pagos: la tarjeta la trata Mercado Pago; nosotros solo recibimos la confirmación.

2. Para qué

Prestar el servicio, avisarte sobre tu cuenta y tu suscripción, darte soporte, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

3. Con quién

Solo con los proveedores que hacen posible el servicio: alojamiento (San Pablo, Brasil), envío de correo, Mercado Pago y ARCA (con las credenciales del comercio). Las transferencias fuera del país se hacen con las garantías de la Ley 25.326. Y con autoridades, si la ley lo exige.

4. Cuánto tiempo

Mientras la cuenta exista. Al darla de baja, los datos se borran dentro de los 30 días (90 en las copias de seguridad), salvo lo que la ley obliga a conservar.

5. Seguridad

Conexión cifrada, contraseñas con hash, base de datos no expuesta a internet, cada comercio ve solo lo suyo y copias de seguridad continuas.

6. Cookies

Solo técnicas: la de sesión y, si llegaste por un revendedor, la que guarda su código por 30 días. Sin cookies de publicidad ni de seguimiento.

7. Tus derechos

Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir que los borremos escribiendo a juand.garin@gmail.com. El acceso es gratuito cada seis meses, salvo interés legítimo (art. 14 inc. 3, Ley 25.326). Respondemos dentro de los 10 días corridos.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.