Términos y condiciones

1. El servicio

Stockealo es un sistema de gestión en línea para comercios (stock, ventas, caja, clientes, proveedores, compras, reportes, facturación y correo), prestado desde Concordia, Entre Ríos, Argentina. Quien crea una cuenta declara poder representar al comercio y acepta estos términos y la política de privacidad.

2. Cuenta

La persona titular (rol dueño) responde por los usuarios que crea y por mantener sus contraseñas en secreto. Los datos de registro tienen que ser verdaderos.

3. Prueba, planes y pago

• Toda cuenta empieza con 14 días de prueba gratis, sin tarjeta.
• Después se paga por mes o por año adelantado, en pesos, con débito automático de Mercado Pago. Los precios están en la página de planes; un aumento rige desde el período siguiente y se avisa por correo.
• Sin pago al vencimiento hay 5 días de gracia; después la cuenta queda en solo lectura (se consulta, no se carga) hasta regularizarla.
• No hay permanencia mínima.

4. Arrepentimiento y baja

• Podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin costo ni explicación (art. 34 de la Ley 24.240): te devolvemos lo cobrado.
• Podés dar de baja el servicio cuando quieras, por el mismo medio en que lo contrataste. Desde ese momento no se te cobra más.
• En los dos casos escribí a juand.garin@gmail.com o seguí los pasos de baja de servicio. Te respondemos dentro de las 24 horas con un código de trámite.

5. Uso permitido

Solo para administrar el propio comercio. No se permite acceder a datos ajenos, vulnerar o sobrecargar la plataforma, revender el acceso ni usarlo para actividades ilícitas. Ante un uso indebido podemos suspender la cuenta, avisando por correo.

6. Facturación e integraciones

La facturación electrónica usa el certificado y el punto de venta del propio comercio ante ARCA; el comercio responde por lo que emite. Los cobros de las ventas van directo a la cuenta del comercio: Stockealo no maneja ese dinero.

7. Datos y disponibilidad

Los datos que carga el comercio son suyos y puede exportarlos cuando quiera. Hacemos copias de seguridad continuas, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros.

8. Responsabilidad

En la medida que permite la ley, no respondemos por lucro cesante ni por decisiones tomadas a partir de la información del sistema. Esto no limita los derechos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando corresponda.

9. Cambios, ley y jurisdicción

Los cambios relevantes se avisan por correo con 15 días de anticipación. Rige la ley argentina; tribunales de Concordia, Entre Ríos, salvo norma de orden público que disponga otra cosa.

Contacto: juand.garin@gmail.com.